Configurar lista blanca en Google Workspace (ex G Suite)

En este artículo, puede aprender cómo incluir los correos electrónicos de ZULA en la lista blanca por dirección IP en Google Workspace. La inclusión en la lista blanca puede ayudarle a garantizar que sus usuarios reciban nuestras pruebas de phishing simuladas y notificaciones de capacitación.

Solo recomendamos incluir en la lista blanca por dirección IP si no tiene un filtro de spam basado en la nube. Si tiene un filtro de spam basado en la nube, le recomendamos incluirlo en la lista blanca mediante el encabezado del correo electrónico.

Agregue las direcciones IP de ZULA a la lista blanca de correo electrónico

Para incluir nuestras direcciones IP en la lista blanca, deberá agregar nuestras direcciones IP a su lista blanca de correo electrónico en Google Workspace.

Para agregar nuestras direcciones IP a su lista blanca de correo electrónico, siga los pasos a continuación.

1. Ingrese a su Google Workspace Admin console y haga clic en Apps > Google Workspace > Gmail.
2. Hga clic en Spam, Phishing and Malware.
   Tip: Si utiliza una versión anterior de Google Workspace, es posible que deba hacer clic en el botón Advanced settings para ver esta opción.
3. En la sección Organizational Unit de la página, seleccione su dominio.
   Nota: Google Workspace solo permite la inclusión en la lista blanca por dirección IP para un dominio completo, por lo que no puede incluir en la lista blanca por dirección IP unidades organizativas (OU) individuales.
4. En la sección Email whitelist, ingrese las direcciones IP especificadas en Direcciones IP y dominios para incluir en lista blanca
5. Clic en Save.

Agregue las direcciones IP de ZULA como puertas de enlace de entrada

Cuando sus usuarios reciben un correo electrónico de phishing simulado de ZULA, es posible que aparezcan pancartas en Gmail que digan “Este mensaje parece peligroso” o “Tenga cuidado con este mensaje”. Para evitar que se muestren estos banners, recomendamos agregar nuestras direcciones IP como puertas de enlace de entrada.

Para agregar nuestras direcciones IP como puertas de enlace entrantes, siga los pasos a continuación:

1. Ingrese a su Google Workspace Admin console.
2. Siga del paso 2 al paso 4 en la sección Agregar dirección IP de ZULA a la lista blanca de correo electrónico anterior. Estos pasos lo llevarán a su configuración de Spam, Phishing y Malware.
3. Configure el Inbound gateway.
4. Complete su información para que coincida con la captura de pantalla a continuación:
   • IP addresses/ranges: ingrese las direcciones IP especificadas en Direcciones IP y dominios para incluir en lista blanca
   • Asegúrese que Reject all mail not from gateway IPs no está seleccionado. 
     Nota: La opción Automatically detect external IP puede interferir con la lista blanca de ZULA. A menos que utilice otras direcciones IP que requieran que habilite esta configuración, le recomendamos que no seleccione la opción Automatically detect external IP.
   • Seleccione la opción Require TLS for connections from the email gateways listed above.
   • Seleccione la opción Message is considered spam if the following header regexp matches. Luego, ingrese una etiqueta de encabezado de spam que es poco probable que se encuentre en un correo electrónico de prueba de seguridad de phishing. Por ejemplo, podrías ingresar letras aleatorias como “kzndsfgklinjvsdnfioasm”.
   • Seleccione la opción Disable Gmail spam evaluation on mail from this gateway; only use header value.
5. Clic en Save. Esta configuración puede tardar hasta una hora en implementarse para todos sus usuarios.