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Z TKT

La única ticketera pensada para el soporte, la gestión de solicitudes de IT e incidentes de ciberseguridad

Genera tickets en solo 3 pasos

¿Para generar un ticket en tu ticketera necesitas hacer un curso? ¡Con Z TKT cualquiera puede hacerlo!

1
Selecciona la aplicación

Puedes parametrizar distintas aplicaciones y/o servicios 

2
Explica el motivo

Describe en palabras el problema y/o sugerencia

3
Añade archivo

Opcionalmente puedes subir una captura de pantalla o archivo

Pensada para ciberseguridad

(Y también para todo tipo de uso general)

  • Permite trabajar en equipo asignando tareas
  • Integración SSO con Microsoft y Google
  • Tablero de control, reportes y encuestas de servicio
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Hola,
soy Z RBT

Resuelvo hasta el 10% del total de incidentes que se reciben en la mesa de ayuda las 24 horas y los 7 días de la semana. Puedo efectuar tareas tediosas y aburridas en el acto como el blanqueo de contraseñas

  • Disponible 24/7 con SLA 0
  • Configurable para distintas tareas rutinarias
  • Permite concentrar a tu equipo en tareas de valor

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